Как стать дилером пластиковых окон?

На сегодняшний день производство и реализация пластиковых окон считается одним из самых прибыльных видов бизнеса. Однако каждый из производителей таких конструкций использует в процессе работы свои подходы. Одни изготавливают пластиковые окна из недорогих и низкокачественных материалов, при этом, совершенно не имея необходимых для такого производства навыков. Другие же предприниматели стараются вложить в этот бизнес свои силы, время и финансовые средства, налаживая стабильное дело и стремясь к тому, чтобы оно было процветающим и обеспечивающим владельцу честное и известное имя. В данной статье собрана полезная информация именно для таких предпринимателей.

Бизнес же, связанный с производством и реализацией окон из пластика, существует на рынке благодаря двум большим группам – производителей и дилеров. Каждой из них в нашей статье будет уделено отдельное внимание.

Обращайтесь в отдел по работе с дилерами и корпоративными клиентами по следующим телефонам:

+7 (495) 24-15-917

Руководитель отдела

Гориболь Владислав Альбертович

Тел: +7 903 102-80-70

Адрес электронной почты: diler@oknakomforta.com

Особенности работы дилера пластиковых окон

На рынке товаров и услуг дилерская организация может существовать как самостоятельная бизнес-единица, либо же в формате подразделения или филиала крупной организации. Одной из особенностей оконного бизнеса является его сезонность. Так, начиная с апреля и до конца октября поток заказов идёт постоянно. А вот с ноября по март наступает период затишья. Многие фирмы дилеры, занимающиеся продажей пластиковых окон, отмечают, что у них зимой уровень заказов снижается порой в десятки раз.

В процессе деятельности дилерам по пластиковым окнам приходится решать большое количество вопросов. Среди них в первую очередь следует выделить:

• Стартовый капитал. Для организации дилерского центра по продаже пластиковых оконных конструкций предпринимателю понадобиться стартовый капитал, сумма которого должна быть не менее 350-400 тысяч рублей. Из документации потребуются: лицензионное разрешение на осуществление установочных работ и дилерское соглашение с компанией-производителем.
• Подбор персонала. Оконный бизнес требует от руководителя дилерской организации весьма серьёзного подхода к подбору работников с высоким уровнем квалификации. Дилер, прежде всего, должен обзавестись собственной бригадой монтажников. В её составе должно быть не меньше 3-х человек, а главной задачей такой команды должна стать процедура установки окон ПВХ. Если оконные конструкции устанавливаются в разгар сезона, то, возможно, потребуется набрать дополнительную бригаду работников-монтажников. Компания-дилер также должна обзавестись такой штатной единицей, как менеджер. Именно на этого человека ляжет обязанность по обработке поступающих заказов и проведении по ним расчётов. Ещё одним важным сотрудником является замерщик. От его трудовой деятельности зависит, насколько правильно будет изготовлена оконная конструкция. На эту должность лучше всего подбирать высококвалифицированного служащего, который сможет с максимальной точностью замерять оконные проёмы, а также консультировать заказчиков по выбору конструкции. Также компании потребуется водитель, который будет доставлять оконные конструкции до места монтажа. Если объёмы работы будут велики, то организации наверняка потребуется ещё и бухгалтер.
• Решение вопроса доставки конструкций. При выборе транспортного средства следует учитывать хрупкость груза. Оптимальным вариантом для перевозки окон может стать грузовик малой тоннажности марки «Газель». Приобретение нового автомобиля обойдётся примерно в 450 тысяч рублей, а подержанный автомобиль можно приобрести от 100 тысяч рублей. Однако стоит заметить, что в данную стоимость не входит цена специальной конструкции, так называемой пирамиды, которая позволит перевозить стеклопакеты без повреждений. Если стартового капитала не хватает на покупку автомобиля, то можно взять автомобиль в аренду.
• Рабочий инструмент. Для быстрого и качественного выполнения установки ПВХ окон монтажникам потребуется специальный инструмент: перфоратор, лобзик, сверла и т.п. Комплект инструментов российского производства обойдется в 15-20 тыс. руб., зарубежного – в 2-3 раза дороже. Руководитель дилерской компании должен также подумать о наличии запасного комплекта инструмента.
• Проведение рекламной компании. Не стоит забывать и о такой важной статье расходов, как реклама. От ее успешной и правильной организации будет напрямую зависеть количество поступающих заказов на пластиковые окна.
• Аренда офисного помещения. Любой начинающий предприниматель обязательно задумывается над тем, чтобы купить, или же арендовать офисное помещение. Офисом может стать как обычное здание небольшого размера, так и огромная постройка, расположенная в удобном месте, чаще всего – в центральной части города. Маленькие помещения под офис можно легко арендовать за умеренную плату. Если фирма-дилер формирует штат работников всего из нескольких человек, то желательно приобрести для каждого из них компьютер. Один из таких компьютеров, который будет принадлежать непосредственно руководителю компании, должен быть подключён к Интернету. Исполнение данного условия является особенно важным, если дилерский центр по продаже пластиковых окон работает не только в своём регионе, но и далеко за его пределами. Такой подход даёт возможность не только работать с уже имеющимися заказчиками, но и привлекать новых клиентов в свою организацию. К тому же компьютерная техника значительно упрощает процедуру расчёта стоимости услуг дилерской организации.

В качестве дополнения ко всему вышесказанному хотелось бы отметить, что компания-производитель «Окна Комфорта» предлагает заключить договор о взаимовыгодном сотрудничестве на поставку пластиковых окон. Разработанная нами дилерская программа даёт возможность всестороннего дилерского сотрудничества с каждым новым клиентом.

Организация работы завода по изготовлению пвх окон

Кроме компаний-дилеров на рынке металлопластиковых окон существует ещё одна крупная группа – это непосредственно производители окон. Производственный процесс в данном случае организовывается на совершенно ином уровне, являясь более масштабным. Численность одного только штата сотрудников в такой компании составляет около 50-100 человек. Такие организации вполне могут принимать участие в городском строительстве, оборудуя пластиковыми оконными конструкциями муниципальные строения в процессе их возведения (естественно, выиграв тендер на такие работы, организованный местными властями). Если строительные работы финансируются из областного или городского бюджета, то заказы на монтаж ПВХ окон отличаются своей стабильностью и солидностью прибыли, являясь для компании-изготовителя главным источником дохода.

При налаживании производства металлопластиковых окон руководителю предприятия необходимо следовать такому плану:

• Правильная организация производственного процесса. Налаживание производства окон ПВХ и формирование качественной системы их реализации обойдется недешево и будет стоить не менее 250 тысяч евро. При этом большая часть указанной суммы уйдет на закупку необходимого производственного оборудования. Специалисты категорически не советуют экономить на оборудовании деньги, поскольку от его качества во многом зависит и эффективность деятельности всей организации. Без хороших станков компания-производитель не сможет гарантировать своим клиентам качественное изготовление пластиковых окон. Наилучшим вариантом в данном случае будет приобретение высококачественного немецкого оборудования для производства окон ПВХ. Естественно, по стоимости немецкие станки на порядок дороже, нежели аналогичное оборудование российского или китайского производства. Однако если предприятие хочет приобрести солидную репутацию и накопить собственную базу клиентов, то ему придётся пойти на большие материальные траты в самом начале своей предпринимательской деятельности.
• Закупка материалов и сырья. Здесь также действует рекомендация относительно приобретения качественных и, как следствие, дорогостоящих элементов. Несмотря на то, что оригинальные профильные системы немецкого производства стоят значительно дороже в сравнении с отечественными и китайскими аналогами, качество и срок службы немецких окон существенно превосходит аналоги. Сейчас самыми дешёвыми вариантами ПВХ окон на рынке считаются профили корейского и китайского производства. Их уровень качества зачастую оставляет желать лучшего. Ввиду того, что большинство потребителей хочет получить услуги по более низким ценам, производители пластиковых окон выбирают для изготовления своей продукции дешёвые материалы, что не может не отразиться на их качестве. В таких условиях оптимальным вариантом будет так называемый срединный выбор, чтобы и клиент остался доволен, и производитель «не прогорел». ПВХ окна в таком варианте должны выпускаться из различных материалов, и иметь различный уровень качества. Если достаток у потребителя – невелик, то он выберет для себя ПВХ окна из бюджетной категории, не обращая при этом особого внимания на их качество. Если же клиент обладает хорошей платёжеспособностью, то ему предложат приобрести металлопластиковые окна высокого качества, по более дорогой стоимости. Вместе с тем в представленной схеме существует один важный нюанс. Любому заказчику, вне зависимости от его материального положения представитель компании-производителя должен будет предложить к рассмотрению все модели окон, представленные в каталоге. А уж какой из этих вариантов выбрать – должен решать сам клиент, ориентируясь на свои финансовые возможности.
• Организация работы менеджеров. Основным направлением деятельности таких сотрудников будет налаживание эффективного взаимодействия между заводом и клиентами. Причём менеджеры обязаны не только наладить такую связь, но и постоянно её поддерживать. Намного полезней будет, если потребитель получит возможность вести общение лишь с одним представителем организации-производителя. Персональный менеджер будет поддерживать связь с клиентом на протяжении всего периода замены окон (от оформления договора купли-продажи, и до непосредственно монтажа конструкции в оконный проём).

Производитель пластиковых окон не должен забывать, что на всех этапах изготовления продукции должен быть тщательно продуман и организован контроль качества. Только в таком случае весь товар будет соответствовать существующим требованиям и стандартам, а производитель сможет предоставить заказчику необходимые гарантии на свою продукцию.