Оперативная доставка пластиковых окон заказчику — самый важный принцип работы этого подразделения компании «Окна Комфорта».
Монтаж окон, как правило, происходит через несколько дней после доставки (срок оговаривается с Вашим персональным менеджером).
Находясь в ожидании доставки своего заказа, просим быть более снисходительными к водителям, ведь Москва и область — регион осложнённого трафика, больших пробок и частых аварий.
А мы, в свою очередь постараемся сделать так, чтобы Вы получили свой заказ в точно указанный срок.
Рекомендуем ознакомиться с «Памяткой» по подготовке к приёмке заказа.
Зона | Условия | Стоимость доставки* (розница) |
I | г. Москва + до Малого Бетонного Кольца г. Москва, от ТТК до МКАД (1-3, 9-11, 17-18) (4, 8,16) | 2500 руб. |
II | от МБК до ББК (Ю-СЗ) (5-7, 12-15, 19, 24-25) | 3000 руб. |
III | от МБК до ББК (С-ЮВ) (20-23) | 3500 руб. |
IV | Свыше 100 км в любом направлении | до ББК базовый тариф по направлению + 50 руб./км от ББК до пункта назначения |
*при заказе автомобиля грузоподъёмностью от 3 до 5т базовый тариф увеличивается на 600 руб.
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ со склада.
Транспорт для самостоятельного вывоза изделий следует подбирать в соответствии с параметрами груза: по весу и габаритам изделий. Такие данные Вам может предоставить Ваш менеджер.
Перевозка окон, дверей, других конструкций из ПВХ или алюминия должна производиться в вертикальном положении.
Все изделия находятся на складе в собранном виде и упакованы в стретч-плёнку, а ламинированные изделия – дополнительно упакованы в картон по периметру. Другие варианты упаковки нашей Компанией не предусмотрены.
По факту готовности Вашего заказа, диспетчер Службы доставки оповестит Вас об этом по телефону и согласует с Вами дату получения заказа на нашем складе. Обращаем Ваше внимание на то, что Вам нужно будет забрать заказ со склада не позднее 2-3-х дней после оповещения диспетчером.
В выбранный день, Вы:
Перед погрузкой изделий в транспорт, проверьте количество изделий в соответствии с отгрузочными документами и осуществите визуальный осмотр на предмет отсутствия видимых дефектов или повреждений. Если потребуется снять упаковку, сотрудники склада сделают это по Вашей просьбе, а после осмотра упакуют заново. Погрузка изделий на кузов транспорта осуществляется бесплатно силами сотрудников склада, а фиксация изделий внутри кузова – Ваша зона ответственности. По окончании погрузки, Вам необходимо подписать товарно-сопроводительные документы. С этого момента, приёмка заказа считается завершённой.
При организации доставки пластиковых окон мы учитываем все особенности вашего заказа. Расстояние, габариты окон и требования клиента являются нашими приоритетами. Мы ценим ваше время и делаем все возможное, чтобы вы получили заказанные окна точно в указанный день.
Перезвоним и проконсультируем по всем вопросам