Доставка

           Доставка пластиковых окон заказчику является завершающим этапом в цепочке "ЗАКАЗ окон - ПРИЁМ готовой продукции". Поэтому мы уделяем этой процедуре особое внимание.

           В компании "Окна Комфорта" продуктивно работает свой собственный транспортный парк, который оснащён необходимым для оперативной работы количеством автомобилей "Газель", "Маз", Hyundai. Каждая машина оборудована специальными "пирамидами" , предназначенными для безопасной перевозки оконных конструкций и оснащёна такелажными приспособлениями для удобной выгрузки окон из автомобиля. Каждая машина компании имеет на бортах и кабине фирменную символику и контактные телефоны компании (за исключением недавно пополнивших парк автомобилей).

        Оперативность доставки заказа клиенту - самый важный принцип работы этого подразделения компании.

Порядок извещения клиента о доставке заказа на пластиковые окна:

1. Вечером, предшествующем дню доставки (дата прописывается в договоре) с Вами свяжется диспетчер службы доставки и сообщит приблизительное время подвоза Вашего заказа, уточнит адрес и особенности Вашего двора/дома.

2. В день доставки, за несколько часов до приезда, с Вами свяжется водитель-экспедитор автомобиля, везущего Ваш заказ, более точно согласует время доставки.

      Монтаж, как правило происходит через несколько дней после доставки (срок оговаривается с Вашим персональным менеджером).

    ОБРАЩЕНИЕ  К НАШЕМУ КЛИЕНТУ

        Находясь в ожидании доставки своего заказа просим быть более снисходительными к водителям, ведь Москва и область - регион осложнённого трафика, больших пробок и частых аварий.

     А мы, в свою очередь постараемся сделать так, чтобы Вы получили свой заказ в точно указанный срок.

  По всем вопросам, касающимся заказа и доставки окон обращайтесь по многоканальному телефону 22-55-770.