Отзывы

Главное, что мы любим в своей работе - делать людей счастливыми! В этом разделе собраны отзывы тех, кто уже стал обладателем новых пластиковых окон от компании Окна Комфорта.

Отзывы наших клиентов на фирменных бланках

Написать отзыв
Так много всего хочется написать...и только хорошего)) Спасибо всем сотрудникам, кто занимался нашим заказом, мы очень довольны, все очень достойно: сервис, качество окон, ждите нас снова за остеклением лоджии, ну и конечно не рекомендовать вас не возможно))
Ирина
Очень довольна этой компанией,обращаемся к ним уже второй раз, все сработали на отлично, начиная от замерщика Полякова Сергея, монтажников бригад Абашкина и Кочергина. Все сделали на отлично.С удовольствием буду рекомендовать услуги вашей компании родственникам и знакомым. Удачи вам и процветания!
Валентина
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам компании Пищулиной Виктории и Волкову Роману за доброжелательную и в высшей степени квалифицированную помощь при выборе типа и характеристик заказываемых окон.
Виталий Алексеевич
Выражаю благодарность бригаде монтажников, проводивших замену окон по адресу: ул. ген. Глаголева, д.30, корп.1, кв.43. К сожалению знаем только , что их зовут Артур и Геннадий. С этой бригадой встречаемся второй раз и не ошиблись. Профессионалы плохо делать не умеют-работой остались довольны и дети. Быстро, качественно,аккуратно, очень симпатично. От таких сотрудников зависит стабильность и процветание фирмы. Если кому нибудь потребуется замена окон, без колебаний посоветуем Вашу фирму "Окна крмфорта." Спасибо.
Соболев Сергей Глебович
Договор № 352176. Решила заменить маме в квартире окна, так как в старых деревянных гулял ветер и в квартире было крайне холодно. 13 января 2017 стала обзванивать фирмы по установке. Самым выгодным стало предложение от компании «Окна комфорта». Плюс менеджер Александр общался очень грамотно, заинтересовано в отличие от своих конкурентов, рассказал все крайне доступно и подробно, точно рассчитал стоимость (совпала с расчетами замерщика с точностью до 300 рублей). 14 января 2017 произведен замер. Оплата картой позволила мне не приезжать в офис или на замер и подписание договора с другого конца Москвы. В десятидневный срок окна были доставлены и на следующий день установлены. Монтаж произведен аккуратно. Мама осталась очень довольна, в квартире теперь тепло. Спасибо огромное за профессионально выполненную работу!
Наталия Аполлонова
Заказывали здесь окна во 2 раз. К качеству продукции и монтажа оба раза претензий не было. В последнем заказе возникла необходимость регулировки запорной фурнитуры через 2 года, но как оказалось мы договор потеряли. Оператор сервисной службы компании помог нам по базе данных найти наш договор и впоследствии окна были отрегулированы по гарантии. В связи с этим хочу выразить огромную благодарность операторам сервисной службы компании. В дальнейшем планирую заказывать окна только в этой здесь и буду рекомендовать своим знакомым. СПАСИБО!
Елена
Добрый день. Был сделан заказ окна и двери с четким требованием по остеклению. Но программа просчиталсь на 2 см, что для нас было очень критично. На самом деле не ожидала что претензия будет отработана. Но через 2 недели все вопросы были решены. Для нас это стало еще одним подтверждением что компания "Окна комфорта" действительно "отвечает" за свою работу.
Большое спасибо, Максиму П.(менеджеру заказа), за участие и сопровождение претензии.
Ранее делали заказ у данной компании для остекления лоджи и замены кухонного окна, остались очень довольны всеми этапами, но отзыв не оставляла. Планирую сделать заказ по акции -40%, чтоб был 100% повод для ремонта :) С НОВЫМ ГОДОМ!
Елена
Здравствуйте, большое спасибо за профессионализм, качественную работу сотрудников. Все было сделано в срок. Очень доволен. Всем УДАЧИ!!!!
Ефим
В мае 2016 г . нам потребовалось заменить 2 окна в квартире. Вопрос цены был важным. Обратилась в «Окна комфорта» потому, что у других производителей стоимость была выше. Как выяснилось, «ОК» предлагает такую привлекательную цену только в том случае, когда заказчик выбирает более дешевый белый 4-х камерный профиль (WHS60 - «дочка» VEKA) . Конечно, были сомнения насчет этого профиля, но рискнули. На самом деле внешне эти окна от VEKA ничем практически не отличаются. А будет дуть или нет – зависит от качества монтажа. Монтажник Михаил Мишучков и его помощник вдвоем сделали всю работу быстро, без суеты и как теперь уже видно – качественно, потому что за полгода ничего не отвалилось и при наступлении холодов в квартире стало заметно комфортнее - исчезли сквозняки. Эти мастера достойны поощрения еще и потому, что вели себя очень вежливо и тихо. И, кстати, мы обратились в «ОК» еще и потому, что в тот период действовала акция «Бесплатная утилизация старых окон». Спасибо еще и тому парню (нерусский), который сразу после того, как мастера закончили свою работу, приехал и забрал весь мусор, еще и подмел веником весь холл перед лифтом. Менеджер-консультант и замерщик тоже сработали хорошо.
Ольга
Выражаем благодарность, за качество обслуживания. В течении года дважды пользовался услугами Вашей компании, остались довольны. Летом вставляли окна в комнате у детей и в гостинной, недавно установили окна на кухне. Договор 341362/67. Спасибо Владимир!!!!
Владимир
Заказывала второй раз окно и снова оказалась дововольна сервисом и качеством. Бородин Роман, спасибо, помог подобрать оптимальное решение по моему желанию . В итоге получилось то, что нужно, а главное не дорого и аккуратно. Спасибо команде компании " Окна комфорта"!
Кристина
Спасибо за хорошую работу! Качественные теплые окна, профессиональные сотрудники, пунктуальность в сроках... За следующим окно только к вам будем обращаться!
Саша+Ира=Слава
Благодарю компанию "Окна Комфорта" за работу по установке балконного блока в моей квартире! Спасибо замерщику Марову Антону за быстрый и четкий замер. Особая благодарность Китовой Елене, ведь именно благодаря ей я остановила выбор на Вашей компании. Это очень профессиональный, грамотный и добрый менеджер. Она вела весь процесс до финального результата. Благодарю мастера Мусаева Марата за быструю и четкую работу. Чувствуется, что мастер с большим опытом.
Нина Аркадьевна
ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ МЕНЕДЖЕРУ КАСЫМОВУ АЛЕКСАНДР,ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ. УСТАНАВЛИВАЛ ПРЕКРАСНЫЙ МОНТАЖНИК ДАВУД,БЫЛ ОДИН,ОН БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО СПРАВИЛСЯ СО СВОЕЙ ЗАДАЧЕЙ,ВСЕ СДЕЛАЛ ОТЛИЧНО.СПАСИБО. РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ, УДАЧИ ВСЕМ.
АУРИКА
Отличная компания! Отличный сервис! Отличные окна! Очень ответственные сотрудники, начиная от менеджера, замерщика, доставки и заканчивая установщиками! Договора оформляют пунктуально, замеры производят качественно, доставляют аккуратно и в срок, устанавливают очень очень аккуратно и качественно - как для себя! я в полном восторге! При необходимости всегда буду пользоваться услугами данной компании и конечно рекомендую всем!!! Заказ 341362/66
Андрей
Сотрудничали с офисом в Одинцово. Заказывали остекление дома из клееного бруса. Из-за ограниченных сроков заказали пластиковые окна с наружной ламинацией в цвет болотного дуба, внутри рамы белые. Стеклопакет Softline 70- хорошо, что не выбрали 82 мм, были бы слишком тяжеловесные. Окна современные STiS, энергосберегающие, с теплопакетами, с двойным серебряным нано-покрытием - просто красивые получились, стекла снаружи имеют золотистый отлив (это цвет покрытия red-gold) - еще раз спасибо молодому человеку в Одинцовском офисе, который нам их посоветовал!!
В целом, компанию оцениваем положительно - спасибо, молодцы! - сроки были соблюдены, доставка и монтаж - в срок, менеджер Виктория открыта к диалогу.
Были и недочеты, конечно - например, сложилось впечатление о не очень четком взаимодействии различных служб внутри компании; или вот произошла какая-то путаница с количеством отливов ( примерно на десяток больше включили в счет), мы пытались разобраться, зачем, но все так и заглохло... попустились, так как цена вопроса - копейки, да и некогда в период строительства заниматься выяснениями. Фурнитура не очень понравилась - как-то на этапе заключения договора только цвет догадались обсудить и производителя, а надо было посмотреть образцы.
Но - повторюсь - в целом окнами мы остались довольны! Ну, а о качестве окон и монтажа будем судить после зимы!
Валентина
Устанавливала 3 окна 6 октября. Мне сразу не очень повезло, ушел менеджер. Но так как мне устанавливать окна было не к спеху, это не нарушило мои планы. В компании работает не безразличный к твоим проблемам персонал. Хочу отметить замерщика Степико А.В. Все подробно рассказал, пояснил. Ему пришлось приезжать ко мне 2 раза, претензий нет. Установка прошла нормально. Есть небольшие замечания: поцарапано ( незначительно) стекло и штапик. Менеджер в курсе. Надеюсь на решение данного вопроса. Компанию могу рекомендовать. Если цены не сильно вырастут - буду заказывать еще.
Ольга
Меняли окна в 3 комнатах и на кухне 5 октября. Все сделано просто замечательно. Боялись за ремонт, он почти во всех комнатах был сделан. Все прошло просто замечательно. Окна очень качественные, нигде ни одного огреха. К сожалению не знаю имя мастера, кто устанавливал. Он очень внимательный, аккуратный. Делал быстро и качественно. Огромное спасибо ОКНАМ ПОЛНОГО КОМФОРТА!!!
Светлана
Установили окно в Окнах комфорта. При установке выявили дефект ограничителя. Мастер предложил его заменить. Позвонили на следующий день и договорились, что мастер придет и заменит все в выходной. Будем ждать. По качеству работы, все очень аккуратно и в срок. Ну а по дефекту, все бывает. Надеюсь исправят в выходной)) Спасибо)
Любовь
Вначале ничего не предвещало беды. Замер прошел быстро. Составление договора тоже прошло без заметок. До ставка окон была выполнена без задержек. Приехал монтажник, установил балкон и тут началось. Окна в остальные комнаты оказались меньшего размера. Очень долго выясняли как быть. Долго переносили доставку окон правильного размера. Когда доставка наконец осуществилась, привезли только окна( без москитных сеток, без отливов. Забрали половину монтажного материала. Монтажник, который приехал приехал снова, был сам в шоке от того что происходит. В итоге после долгих препинания. Нам не предложили ни скидку, ни дополнительный подоконник который нам не поставили на балкон. В общем и целом хочу сказать, что менеджер замера и офисные работники в данной компании безответственные личности. Когда я звонила и разговаривала с кем-то из оффиса их не интересовало ничего, кроме того, где я взяла Номер их телефона. Они не пытались ни сгладить углы, ни извиниться. Было ощущение, что это не одна и та же компания и им всё равно, как ой отзыв я о них оставлю. Всего доброго! Надеюсь, что больше никому так не повезет, как мне.
Ильмира