Отзывы

Главное, что мы любим в своей работе - делать людей счастливыми! В этом разделе собраны отзывы тех, кто уже стал обладателем нового загородного дома. 
Хочу выразить большую благодарность всей компании. Во всей квартире стоят ваши окна. Окна чудесные радуют глаз,. а благодаря качественной установке звукоизоляция стала отличная, наслаждаюсь дома тишиной и теплом. Очень рада что выбрала именно ваши окна, хорошее соотношение цены, высокого качества и уровня обслуживания. Спасибо!
Людмила
В третий раз заказывал окна в компании "Окна Комфорта" и в третий раз всё на высшем уровне! Правда, в этот раз пришлось "столкнуться" еще со службой сервиса компании и её работа также, как и работа других служб, осталась без нареканий. Спасибо, менеджеру заказа Бережко Светлане, которая вела заказ от начала и до конца, отвечала на все мои вопросы и координировала их исполнение. Спасибо, бригаде Василенко Евгения за безупречный монтаж окон, работа выполнена очень профессионально и аккуратно, крепление оконных конструкций производилось комбинированно - на пластины и саморезы по бетону, сами окна выставлялись при помощи лазерного нивелира, пены не жалели, наружные швы очень аккуратно при использовании малярного скотча замазаны Стизом. Первый раз за три заказа на стекле одного из стеклопакетов обнаружил небольшой дефект, на одном из профилей царапину, сделали соответствующую запись в акте приёмки. На следующий день позвонили из сервисной службы компании, сообщили о времени приезда сервисного инженера. В назначенный день и час приехал инженер Вадим Болтнев, подтвердил необходимую замену стеклопакета из-за его дефекта, при помощи 3-х видов Космофена удалил царапину на профиле, дал массу полезных рекомендаций по правильному использованию окон, фурнитуры, их обслуживания. Замену стеклопакета производил Алексей из службы доставки компании, приехал с комплектом необходимого инструмента - специальным резиновым молотком, лопаткой и т.д., очень чётко и аккуратно поменял стеклопакет. Здесь хочется отдельно отметить работу службы доставки, обязательно связываются за день приезда, уточняют адрес, время, самое главное идут на встречу клиенту и подстраиваются под моё желаемое время, плюс-минус час, все очень вежливые, от менеджеров до грузчиков. Честное слово, на нашем рынке первый раз встречаю компанию, которая так относится к заказчику и своей репутации, поэтому смело рекомендую "Окна Комфорта" всем своим родственникам, друзьям и знакомым. Удачи компании и процветания!!! С таким отношениям к делу вы лучшие на своём профильном рынке!!!
Борис
Заказывала остекление всей квартиры на ул. Татьяны Макаровой, д.10. Очень довольна работой всей команды и окнами! Спасибо!
Дарья
Хочу выразить благодарность компании Окна комфорта, а именно Валентине Герасимовой, Сергею , службе доставки и установщикам. Все сделали в срок и быстро установили/ 18 окон для загородного дома/.Ребята молодцы! Огромное спасибо!!!
Наталья
Хотим поблагодарить сотрудников компании за выполненную работу, хотя начиналось всё грустно. Замерщик Александр приезжал 2 раза (в первый раз 21 февраля ), тщательно делал замеры, прислал коммерческое предложение, а далее пришлось его разыскивать. В итоге потеряли 3 недели с учётом праздничных дней. Приехал другой менеджер Руслан Григорьев, быстро и профессионально сделал замеры, заключили договор на установку 2х окон, балконного блока и остекление балкона. Изготовленные конструкции доставили чётко в указанное время. На следующий день сотрудники монтажной бригады ( 5 человек) прибыли в 9 ч. утра, как и обещали. Работали профессионально и чётко, тщательно устанавливая каждое окно и конструкции на балконе Не смотря на то, что дом старый кирпичный с неровными проёмами, всё установлено красиво и качественно. Процессом работы всех мастеров можно было просто любоваться, на столько рациональны действия каждого.К сожалению не знаем их фамилии. Благодарим всех, кто принимал участие в работе по выполнению нашего договора. Бригадиру - Константину особая благодарность Надеемся, что установленные окна в дальнейшем не разочаруют. Алла Михайловна, Борис Михайлович
Алла Михайловна
Добрый день!
Мне недавно было установлено окно - номер договора 356083 от 26/02/17, монтаж 11/03/17.
Хочу выразить благодарность фирме-изготовителю - "Окна комфорта", замерщику и монтажной бригаде, ставившей окно. Высочайший профессионализм, точность и корректность действий, безупречный такт и терпение в ответах на различные вопросы клиента (меня), и, как следствие, идеальное качество результата.
Отмечаю даже такие мелочи, как: монтажники использовали сменную обувь, не курили, были абсолютно трезвыми, ничего не сломали и не испортили, и даже, протерли после работы пол!
Безусловно, работа фирмы и её персонала заслуживает самой высокой оценки.
Пара мелких замечаний - "непрозрачная" ценовая политика - неясно, из чего складывается цена, и заметное несовпадение предварительной оценки стоимости по телефону и окончательной, после калькуляции замерщиком. Но это не портит общей картины.
Следующие окна буду заказывать только здесь.
Михаил
Решили поменять окна в родительской квартире. Долго читали, выбирали, остановились на Окнах Комфорта. Нам очень повезло, мы попали под сезонные скидки и неплохо сэкономили. Окна классные, мама в восторге и передаёт привет и огромное спасибо менеджеру-замерщику Николаеву Денису и монтажникам бригады Константина и Алексея :) работа выполнена на отлично, быстро и качественно :) всем рекомендуем !
Галина
Так много всего хочется написать...и только хорошего)) Спасибо всем сотрудникам, кто занимался нашим заказом, мы очень довольны, все очень достойно: сервис, качество окон, ждите нас снова за остеклением лоджии, ну и конечно не рекомендовать вас не возможно))
Ирина
Очень довольна этой компанией,обращаемся к ним уже второй раз, все сработали на отлично, начиная от замерщика Полякова Сергея, монтажников бригад Абашкина и Кочергина. Все сделали на отлично.С удовольствием буду рекомендовать услуги вашей компании родственникам и знакомым. Удачи вам и процветания!
Валентина
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам компании Пищулиной Виктории и Волкову Роману за доброжелательную и в высшей степени квалифицированную помощь при выборе типа и характеристик заказываемых окон.
Виталий Алексеевич
Выражаю благодарность бригаде монтажников, проводивших замену окон по адресу: ул. ген. Глаголева, д.30, корп.1, кв.43. К сожалению знаем только , что их зовут Артур и Геннадий. С этой бригадой встречаемся второй раз и не ошиблись. Профессионалы плохо делать не умеют-работой остались довольны и дети. Быстро, качественно,аккуратно, очень симпатично. От таких сотрудников зависит стабильность и процветание фирмы. Если кому нибудь потребуется замена окон, без колебаний посоветуем Вашу фирму "Окна крмфорта." Спасибо.
Соболев Сергей Глебович
Договор № 352176. Решила заменить маме в квартире окна, так как в старых деревянных гулял ветер и в квартире было крайне холодно. 13 января 2017 стала обзванивать фирмы по установке. Самым выгодным стало предложение от компании «Окна комфорта». Плюс менеджер Александр общался очень грамотно, заинтересовано в отличие от своих конкурентов, рассказал все крайне доступно и подробно, точно рассчитал стоимость (совпала с расчетами замерщика с точностью до 300 рублей). 14 января 2017 произведен замер. Оплата картой позволила мне не приезжать в офис или на замер и подписание договора с другого конца Москвы. В десятидневный срок окна были доставлены и на следующий день установлены. Монтаж произведен аккуратно. Мама осталась очень довольна, в квартире теперь тепло. Спасибо огромное за профессионально выполненную работу!
Наталия Аполлонова
Заказывали здесь окна во 2 раз. К качеству продукции и монтажа оба раза претензий не было. В последнем заказе возникла необходимость регулировки запорной фурнитуры через 2 года, но как оказалось мы договор потеряли. Оператор сервисной службы компании помог нам по базе данных найти наш договор и впоследствии окна были отрегулированы по гарантии. В связи с этим хочу выразить огромную благодарность операторам сервисной службы компании. В дальнейшем планирую заказывать окна только в этой здесь и буду рекомендовать своим знакомым. СПАСИБО!
Елена
Добрый день. Был сделан заказ окна и двери с четким требованием по остеклению. Но программа просчиталсь на 2 см, что для нас было очень критично. На самом деле не ожидала что претензия будет отработана. Но через 2 недели все вопросы были решены. Для нас это стало еще одним подтверждением что компания "Окна комфорта" действительно "отвечает" за свою работу.
Большое спасибо, Максиму П.(менеджеру заказа), за участие и сопровождение претензии.
Ранее делали заказ у данной компании для остекления лоджи и замены кухонного окна, остались очень довольны всеми этапами, но отзыв не оставляла. Планирую сделать заказ по акции -40%, чтоб был 100% повод для ремонта :) С НОВЫМ ГОДОМ!
Елена
Здравствуйте, большое спасибо за профессионализм, качественную работу сотрудников. Все было сделано в срок. Очень доволен. Всем УДАЧИ!!!!
Ефим
В мае 2016 г . нам потребовалось заменить 2 окна в квартире. Вопрос цены был важным. Обратилась в «Окна комфорта» потому, что у других производителей стоимость была выше. Как выяснилось, «ОК» предлагает такую привлекательную цену только в том случае, когда заказчик выбирает более дешевый белый 4-х камерный профиль (WHS60 - «дочка» VEKA) . Конечно, были сомнения насчет этого профиля, но рискнули. На самом деле внешне эти окна от VEKA ничем практически не отличаются. А будет дуть или нет – зависит от качества монтажа. Монтажник Михаил Мишучков и его помощник вдвоем сделали всю работу быстро, без суеты и как теперь уже видно – качественно, потому что за полгода ничего не отвалилось и при наступлении холодов в квартире стало заметно комфортнее - исчезли сквозняки. Эти мастера достойны поощрения еще и потому, что вели себя очень вежливо и тихо. И, кстати, мы обратились в «ОК» еще и потому, что в тот период действовала акция «Бесплатная утилизация старых окон». Спасибо еще и тому парню (нерусский), который сразу после того, как мастера закончили свою работу, приехал и забрал весь мусор, еще и подмел веником весь холл перед лифтом. Менеджер-консультант и замерщик тоже сработали хорошо.
Ольга
Выражаем благодарность, за качество обслуживания. В течении года дважды пользовался услугами Вашей компании, остались довольны. Летом вставляли окна в комнате у детей и в гостинной, недавно установили окна на кухне. Договор 341362/67. Спасибо Владимир!!!!
Владимир
Заказывала второй раз окно и снова оказалась дововольна сервисом и качеством. Бородин Роман, спасибо, помог подобрать оптимальное решение по моему желанию . В итоге получилось то, что нужно, а главное не дорого и аккуратно. Спасибо команде компании " Окна комфорта"!
Кристина
качество окон, быстрое обслуживание, комфор
буцкая оксана
Спасибо за хорошую работу! Качественные теплые окна, профессиональные сотрудники, пунктуальность в сроках... За следующим окно только к вам будем обращаться!
Саша+Ира=Слава